г. Харьков, ул. Кокчетавская, 4
Мы в соцсетях
Корзина
Разбор автомобилей из Америки.
Б/у запчасти из США
Александр
Илья
Игорь

Гарантия и возврат

Компания "NR.PARTS" гарантирует возврат денежных средств в полном объеме за проданные запчасти (подразумевается возврат денежных средств только за стоимость запчасти и не включает стоимость пересылок и услуг за установку) при условии:

  • запчасть не подходит к Вашему автомобилю (при условии что вы дали полную и правильную информацию требуемой запчасти);

  • запчасть имеет скрытые дефекты (необходимо предоставить фото или видео подтверждение, для сложных механизмов и агрегатов - заключение СТО );

  • пломбы и метки не нарушены.

Сроки гарантии на запчасти б/у составляет:

  • двигатели или составляющие (головка блока, блок в сборе) — 7 дней

  • трансмиссия, КПП или АКПП в сборе — 5 дней

  • детали ходовой части автомобиля — 4 дня

  • детали кузова – 3 дня

  • электрооборудование(стартеры, генераторы, реле, датчики и т.д.) — 3 дня

  • электропроводка и детали салона — 5 дней

  • диски и шины — 1 день (до установки)

Возврат не в срок гарантийных обязательств но не более чем 10 рабочих дней любой запчасти осуществляется за вычетом 30% стоимости.

Сроки гарантии на новые запчасти составляют:

  • запчасть со склада в Харькове — 14 дней

  • запчасть со склада в Украине — 7 дней

  • запчасть доставлена под заказ — возврату не подлежит.

При выявлении дефекта запчасти (агрегата) на протяжении гарантийного срока, запрещается производить ремонт или разборку, необходимо сделать фото (видео) изъяна и связаться с фирмой по контактным телефонам для решения этого вопроса, в противном случае в гарантии будет отказано. Спорные вопросы решаются на основании ЗУ «О защите прав потребителей».